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Compassにおける分類
管理
すでにラベルを付けた
データで分類機能を
トレーニングし、入力
テキストをリアルタイム分類
感情
高度なスコア方式で、感情に基づいて入力テキストを分類
クエリーベース
ブール演算子を使用した
クエリにテキストがどれだけマッチするかに応じて
ラベルを指定（正確なマッチと関連概念の両方）
分類ラベルを作成または最適化
Compassはニーズに応じてラベルを
最初から作成または既存のラベルを改善
任意のストリーミング
データソースに連携
Compassはコールセンターの会話、
チャットボットとのやり取り、
アンケート調査への回答など、
様々なタイプのストリーミング
テキストデータをリアルタイムで処理
リアルタイムで
ストリーミングデータを分類
Compassはテキストデータを受信後、自動的に
リアルタイムで処理、分類、ラベル付けを実行
ラベルはルーティング、優先度付けなどに使用
チェーン分類子が
ビジネスプロセスを自動化
複数のCompass分類子の連携により、
エージェントルーティングからボットサポートまで
エンドツーエンドのプロセスの構築と自動化が可能
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